FairMeals

FAQ


¿Cómo funciona FairMeals?

Instale la App, suba el menú y seleccione los platillos que desea vender hoy. El número de platillos, el horario de recogida y el precio son decididos por usted. Toda la información se puede cambiar al instante, de forma flexible.

¿Qué es FairMeals?

FairMeals es una empresa social que ofrece una plataforma que tiene como objetivo reducir el desperdicio alimenticio en restaurantes, pastelerías, etc. causado por la producción excedente. Hay cuatro beneficiarios en esta oferta: los restaurantes, los consumidores, las personas desfavorecidas y el medio ambiente.

Los clientes pueden prevenir el desperdicio y saborear una buena comida. Los proveedores pueden aumentar los beneficios y reducir las mermas. Adicionalmente, el 10% de los beneficios de FairMeals serán donados a instituciones de caridad.

Y la Naturaleza agradece, porque reducimos los gases de efecto invernadero, menos gastos en combustibles, menos material de empaque, etc.


¿Por qué queremos salvar comida?

Todos los años, los consumidores en los países industrializados, desperdician casi el mismo volumen de comida producida en el África subsahariana (222 millones contra 230 millones de toneladas). En Alemania, esto equivale a 82 kg de comida desperdiciada por persona, y en México a aproximadamente 150 kg por persona.

Un tercio de la producción alimentaria mundial podría ser ahorrado reduciendo el desperdicio - suficiente para alimentar a 3 mil millones de personas. La FAO estima que cada año la producción alimentaria genera "3,300 millones de toneladas de gases de efecto invernadero" y ocupa "1.4 mil millones de hectáreas de tierra - 28% de la tierra cultivable mundial". Para nosotros son motivos suficientes para detener esta cadena de desperdicio.


¿Cómo funciona FairMeals para las empresas?

Instale la App, suba el menú y seleccione los platillos que desea vender hoy. El número de platillos, el horario de recogida y el precio son decididos por usted. Toda la información se puede cambiar al instante, de forma flexible.

Instale la App, suba el menú y seleccione los platillos que desea vender hoy. El número de platillos, el horario de recogida y el precio son decididos por usted. Toda la información se puede cambiar al instante, de forma flexible.


¿Cómo obtengo una comida completa a precio reducido?

Casi todos los restaurantes o pastelerías producen un excedente cuando calculan y preparan sus productos. Este excedente no siempre se utiliza o se vende, acumulándose en el establecimiento. Pueden entonces venderse a precios más bajos, impidiendo ser desperdiciados al no venderse del todo.


¿Cuánto cuesta una comida?

La comida tendrá hasta un 90% de descuento sobre el valor original. Puede consultar el precio final en el momento en que efectúa la búsqueda y elije el producto.


¿Cómo puedo pagar?

La comida se paga en el lugar, en el propio restaurante. Puede consultar los métodos de pago aceptados en la opción "información del establecimiento". En la mayoría de los casos, el pago se realiza en efectivo o tarjeta.


¿Cómo puedo saber si mi orden se ha efectuado?

Después de realizar su orden, en tu perfil encontrarás la información sobre la hora de recogida, código de recepción y monto a pagar.


¿Cómo estoy ayudando al medio ambiente al usar FairMeals?

FairMeals vende sólo los excedentes alimenticios que, de otro modo, acabarían en la basura, usted ayuda a combatir el desperdicio de comida y al uso sustentable de los recursos.


¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Una solicitud ya realizada puede ser cancelada a través de la aplicación / sitio.


¿Por qué la oferta es de tiempo limitado?

El límite de plazo de levantamiento del pedido es necesario para garantizar la frescura y calidad de los productos. Además, es justo antes del cierre del establecimiento.


¿Puedo llevar mi propio contenedor?

El establecimiento tendrá recipientes propios para el transporte de su orden, sin embargo, alentamos que lleves tu propia contenedor o bolsa reutilizable.


¿Qué puedo hacer en caso de olvidarme de mi nombre de usuario o de mi contraseña?

Si te has olvidado de tu contraseña, selecciona la opción "¿Olvidaste tu Contraseña?" de forma que recibas un enlace, vía e-mail, que te permitirá redefinir la credencial de acceso. En caso de que te olvides de ambos datos, envía un e-mail a info@fairmeals.com.



¿No encuentras la respuesta a tu pregunta? Envíenos un e-mail a info@fairmeals.com. ¡Vamos a ayudar!